Última atualização: 18 de maio de 2026
Ao utilizar o website faroscale.com ou contratar os serviços da FARO Scale, aceita os presentes Termos de Serviço. Leia-os atentamente.
FARO Scale é uma marca de prestação de serviços de performance marketing.
Email de contacto: geral@faroscale.com
A FARO Scale presta serviços de marketing digital, nomeadamente:
A relação comercial inicia-se com a aceitação de uma proposta comercial formal enviada pela FARO Scale. Os termos específicos (âmbito, duração, valor, condições de renovação) estão definidos em cada proposta individual.
O pedido de orçamento ou o preenchimento de formulários no website não constituem contrato.
A FARO Scale compromete-se a aplicar as melhores práticas e metodologias de performance marketing. Contudo, não garantimos resultados específicos de ROAS, CPA ou volume de leads, dado que estes dependem de fatores externos como comportamento do mercado, sazonalidade, orçamento disponível e qualidade do produto/serviço anunciado.
As estimativas apresentadas em propostas são projeções baseadas em dados históricos e benchmarks do setor, não constituindo garantia contratual.
Os relatórios, estratégias e materiais produzidos pela FARO Scale no âmbito da prestação de serviços são propriedade do cliente após liquidação integral dos valores em dívida. O website faroscale.com, incluindo design, textos e código, é propriedade da FARO Scale.
Ambas as partes comprometem-se a manter confidencialidade sobre informação sensível partilhada durante a relação comercial. Esta obrigação mantém-se por um período de 2 anos após o término do contrato.
Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias por escrito (email com confirmação de receção). Serviços já prestados são sempre faturados.
A responsabilidade total da FARO Scale por danos emergentes da prestação de serviços não excederá o valor dos honorários pagos nos últimos 3 meses. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de lucros ou danos reputacionais.
Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar resolução amigável. Na impossibilidade, será competente o Tribunal da Comarca de Lisboa.
A FARO Scale reserva-se o direito de atualizar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas por email aos clientes ativos.